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科技戰“疫” 金融科技公司多項智能化方案落地

李珮 來源:金融時報 2020-02-24 09:15:04 金融科技 智能化 金融科技
李珮     來源:金融時報     2020-02-24 09:15:04

核心提示抗疫戰中,科技成為重要支撐

通過社會各領域有針對性的防治,當前,新冠肺炎疫情防控已進入到關鍵時期。前線資源需求大、疫情防控任務重,給社會的正常運行帶來了巨大挑戰。為避免外出交叉感染等風險,需要以遠程且無接觸的服務方式來保障疫情防控的有序開展,這其中,科技成為重要支撐。

工信部科技司在2月4日向人工智能相關學(協)會、聯盟、企事業單位發出的倡議書中特別提出,要“加大科研攻關力度,盡快利用人工智能技術補齊疫情管控技術短板,快速推動產業生產與應用服務”“向最需要的地方研發和投放人工智能產品和解決方案”。

不到一個月的時間里,眾多的科技公司借助人工智能、云平臺、大數據等進行創新,落地了針對不同群體、滿足各類需求的智能產品,為抗擊疫情提供了更堅實的幫助。

智能化平臺服務“三農”

事實上,此次突發的疫情不僅給批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業的企業經營帶來沖擊,對于農業生產也產生了較大制約。受交通、物流的影響,一些地方的農產品銷售遇到困難。疫情之下,也給春耕備耕、畜牧養殖帶來了一定困難。

國務院扶貧開發領導小組在2月12日印發的《關于做好新冠肺炎疫情防控期間脫貧攻堅工作的通知》(以下簡稱《通知》)中也強調,要做好春耕備耕工作,組織做好種苗、農資供應,確保農業生產不受影響;強化貧困地區農產品產銷對接,充分利用“互聯網+”拓寬銷售渠道,積極開展消費扶貧專項行動,切實防止農產品積壓。

《金融時報》記者從京東數科了解到, ? 為解決因疫情出現的禽苗交易停滯問題,在《通知》發布之前,四川省德陽市廣漢市農業農村局就已聯合京東數科旗下的京東城市開發并上線了“西南禽苗交易信息平臺”。據了解,借助京東城市的時空數據引擎、模塊化時空AI算法等數字科技能力,該平臺幫助中小企業動態、實時匹配禽苗供需信息,用線上的方式實現禽苗交易,在一定程度上減少了線下人群聚集及禽類感染的可能性。

此外,京東數科也著手在廣漢市部署“現代農業操作系統”,基于聯邦學習的數字網關技術、模塊化時空AI算法以及莫奈可視化平臺等技術手段,廣漢市的農業數據將得到高效運用,在農產品生產、貿易流通、廣告營銷、價格定位等各產業環節,都可以提供大數據分析、人工智能輔助和現代化農業服務,并可利用大數據手段,對單一企業、產業鏈條企業、區域聚集企業等開展疫情沖擊影響評估,為政府提振經濟及相關產業扶持政策的出臺提供數據支撐。

線上金融助小微企業渡難關

近日,全國各地的生產企業正陸續復工復產,因疫情防控尚在關鍵階段,短時間內完全恢復正常的生產經營依然存在困難,特別是抗風險能力較弱的中小微企業尤其如此。近期,財稅、金融等領域出臺的相關政策都將小微企業、個體工商戶等困難群體列入重點的幫扶對象。

除了金融機構通過優化信貸流程、延長貸款期限、減費降息、開通綠色通道等方式為企業紓困外,作為大型商業銀行、城商行、農商行的有效補充,金融科技公司也積極響應政策,幫助小微企業渡過難關。

如蘇寧金融提出了疫情期間專項貸款支持政策,已陸續為藍月亮、滴露、威露士等疫情防控相關企業、經銷商提供了超千萬元的供應鏈融資。此外,還緊急安排了80億元資金,用于為醫療衛生、糧油食品、果蔬生鮮、物流運輸等疫情防控及人民生活保障相關行業的制造商、服務商和供應商提供融資支持。

一些體量相對較小的金融科技公司也在嘗試與金融機構合作,共同開發抗疫特色金融產品,如磁云數字啟動了中小微企業超級融資通道“唐幫”,小望科技開發了面向中小微企業的旺新貸、幸福貸、極數貸等金融產品,可實現純線上操作,無需線下觸達。

疫情之下,以往依托于線下服務的金融機構向線上服務遷移,這需要大量的技術積累,同時也需要保障渠道的暢通。金融科技公司依托核心優勢,能夠迅速簡化流程,進行技術開發,減少中間環節,在疫情期間提供更有針對性的金融服務。

AI介入疫情信息采集

不僅是重視B端的科技能力輸出,金融科技公司還發揮自身平臺優勢,在疫情信息采集、預防問診等方面進行挖掘,通過人工智能技術進一步節約人力成本,為疫情防控一線提供高效且人性化的技術服務解決方案。

據悉,京東數科已經對政府、企業和公眾無償開放了京東良研調查問卷、疫情問詢機器人等多款專門針對疫情調研、排查、防控的智能服務產品。據介紹,京東良研調查問卷是一款專業調研及數據分析工具,信息采集人員可以避免實地走訪過程中發生交叉感染,在線完成疫情信息的搜集,解決信息統計同步難度大、人手不足等問題。而針對疫情期間醫療資源緊張、存在就診困難和外出交叉感染的雙重難題,疫情問詢機器人能夠7×24小時向用戶提供急需的線上問診、疫情知識普及、疫情監控、送藥等服務內容,還可以接入到醫院APP或微信小程序中,通過人機高效交互,幫助醫院減輕初診量的壓力。目前已有超過110家政府、公共服務機構、企業使用京東良研產品。疫情問詢機器人也已在中銀消費金融、順德銀行、廣西農信等近20家機構的微信公眾號或APP中接入使用。

目前,已有不少互聯網、高新技術企業,包括聯影、圖聚智能、思必馳等,積極為疫情防控提供遠程醫療問診、人工智能等全套解決方案。

責任編輯:方杰

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